Spedizioni e resi

Spedizione

Dove spedite?

Spediamo ovunque in Nord America ed Europa. Con un supplemento, offriamo la consegna il giorno successivo in alcune località. Offriamo anche spedizioni in Africa, Asia e Medio Oriente.

Quanto tempo impiega un ordine ad arrivare?

La spedizione standard richiede circa 5-7 giorni lavorativi durante la stagione regolare. A dicembre e giugno, i tempi di spedizione potrebbero essere più lunghi. La spedizione rapida è disponibile con un supplemento per ordini superiori a $100.

Cosa devo fare se non ricevo il mio ordine?

Monitoriamo tutti gli ordini dal momento in cui lasciano il nostro negozio. Se il tuo articolo non arriva in tempo, faccelo sapere e lo troveremo per te. Se l'ordine non può essere reindirizzato entro 24 ore, ti rimborseremo le spese di spedizione.

Resi

Quali articoli possono essere restituiti?

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non lavati né indossati. Naturalmente, se un articolo arriva danneggiato, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente e vi verrà rimborsato l'intero costo dell'articolo.

A quanto ammontano le spese di spedizione per il reso?

I resi sono gratuiti se utilizzi la nostra etichetta di reso prepagata. Basta riconfezionare l'articolo, applicare l'etichetta che hai restituito nella confezione originale e rispedircelo.

Ho ricevuto un articolo in regalo. Posso restituirlo?

Per avere diritto al rimborso, i regali devono essere accompagnati da una ricevuta regalo. Saranno trattati come un reso regolare e riceverai una carta regalo al prezzo di vendita corrente. Tieni presente che i regali possono essere restituiti entro 28 giorni dalla data di acquisto.