Expédition et retours

Nous livrons partout en Amérique du Nord et en Europe. Moyennant un supplément, nous proposons une livraison express (24h) vers certaines destinations. Nous livrons également en Afrique, en Asie et au Moyen-Orient.

La livraison standard prend environ 5 à 7 jours ouvrables en période normale. En décembre et en juin, les délais de livraison peuvent être plus longs. La livraison express est disponible moyennant un supplément pour les commandes supérieures à 100 $.

Nous suivons toutes les commandes dès leur expédition. Si votre article n'arrive pas à temps, veuillez nous en informer afin que nous puissions le localiser. Si la commande ne peut être réacheminée sous 24 heures, nous vous rembourserons les frais de port.

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur livraison. Ils doivent être dans leur état d'origine, non lavés et non portés. Si un article arrive endommagé, veuillez nous en informer immédiatement ; vous serez alors intégralement remboursé.

Les retours sont gratuits grâce à notre étiquette de retour prépayée. Il vous suffit de réemballer l'article, de coller l'étiquette de retour sur l'emballage d'origine et de nous le renvoyer.

Pour être remboursables, les cadeaux doivent être accompagnés du ticket de caisse. Ils seront traités comme un retour classique et vous recevrez une carte-cadeau d'une valeur équivalente à leur prix de vente actuel. Veuillez noter que les cadeaux peuvent être retournés dans les 28 jours suivant leur date d'achat.